QC Food Analysis

Ringkasan Eksekutif & Analisis Diagnostik Mutu

Kerangka analisis multivariat (5W1H) dan metodologi investigasi akar masalah berbasis 5M1E.

VARIABEL PROSES & LINI

Evaluasi Produk, Mesin, Shift & Operator

  • Produk Kritis: Yogurt mencatat reject rate tertinggi (7,94%).
  • Mesin Kritis: Mesin M2 mencatat reject rate tertinggi (7,13%).
  • Korelasi Shift: Distribusi seimbang (Shift 1: 6,50% vs Shift 2: 6,67%).
  • Korelasi Operator: Homogen pada rentang 6,38% – 7,02% tanpa deviasi ekstrem.
DISTRIBUSI DEFECT

Pareto Kategori Cacat Mutu

  • Top 1: High Moisture (45 batch / 14%)
  • Top 2: High pH (43 batch / 28% kumulatif)
  • Top 3: Metal Detector Fail (38 batch / 40% kumulatif)
  • Top 4–5: Seal Defect (35 batch) & Low Moisture (34 batch)
  • 7 dari 9 kategori cacat menyumbang 82% total reject.
INTERAKSI SPESIFIK

Pemetaan Cacat per Kategori Produk

  • Cookies & Crackers: Terkonsentrasi pada High Moisture.
  • Strawberry Jam: Terkonsentrasi pada Metal Detector Fail.
  • Tomato Sauce: Terkonsentrasi pada High pH.
  • Yogurt: Terkonsentrasi pada Seal Defect & Underweight.
  • Mesin M2: Dominan Moisture, Metal Detection, dan Sealing.
POLA TREN WAKTU

Karakteristik Time Series

  • Fluktuasi Harian: Rentang 1–7 batch reject/hari.
  • Fluktuasi Mingguan: Rentang 12–23 batch reject/minggu.
  • Tren Bulanan: Jan (84) → Feb (73) → Mar (76) → Apr (83).
  • Karakteristik: Chronic / recurring variation (belum tampak penurunan konsisten).
ANALISIS DIAGNOSTIK AKAR MASALAH (ROOT CAUSE ANALYSIS)
Metodologi: Descriptive & Diagnostic Cross-Tabulation
Sintesis Analisis Kualitas & Arahan Tindakan Korektif (CAPA)

Secara keseluruhan total reject rate sebesar 6,58%lebih dipengaruhi oleh karakteristik produk dan performa mesin dibandingkan faktor operator maupun shift. Pola time series menunjukkan data reject terus berfluktuasi secara berulang tanpa tren penurunan yang stabil. Selain itu penyebab reject di diagram Pareto cenderung merata tanpa ada yang dominan ekstrem. Maka tindakan perbaikan harus dilakukan pada banyak faktor sekaligus yaitu 7 parameter utama untuk mengejar target kumulatif 82%. Sedangkan investigasi teknisnya diprioritaskan pada kombinasi antara produk Yogurt dan Mesin M2 yang berkontribusi sebagai reject tertinggi sebesar 9,41%.

Executive Summary (English Translation)

Overall the 6.58% reject rate appears to be more influenced by product characteristics and machine performance than by operator or shift factors. The time series pattern shows recurring fluctuations in reject occurrence without a sustained downward trend. In addition, the Pareto analysis indicates that reject causes are relatively evenly distributed, with no single cause being overwhelmingly dominant. Therefore, improvement efforts should address multiple factors simultaneously, focusing on the seven key parameters that account for the cumulative 82% of rejects. Meanwhile, technical investigation should prioritize the combination of Yogurt and Machine M2, which recorded the highest reject rate at 9,41%.

Total Inspeksi Batch

4.800

5 Produk • 3 Mesin • 2 Shift
Lolos Uji (PASS)

4.484

93,42% Pass Rate
Gagal Uji (FAIL / Reject)

316

6,58% Overall Reject Rate
Fokus Produk Kritis

Yogurt

7,94% Reject (81 Batch)
Mesin Prioritas Evaluasi

Mesin M2

7,13% Reject (112 Batch)

Pivot Sheet: Produk & Mesin Produksi

Tabel agregasi inspeksi, jumlah lolos/gagal, serta evaluasi performa mesin.

Pivot Product (Tujuan: Mengetahui inspeksi & pass/reject tiap produk)

Product FAIL PASS Grand Total Reject Rate % Status Prioritas
Cookies699511.0206,76%Medium
Crackers601.0001.0605,66%Terendah
Strawberry Jam507508006,25%Medium
Tomato Sauce568449006,22%Medium
Yogurt819391.0207,94%Prioritas 1
Grand Total3164.4844.8006,58%
Kesimpulan: "Yogurt memiliki reject rate tertinggi yaitu 7,94% dibandingkan dengan produk lainnya, sedangkan Crackers memiliki reject rate terendah yaitu 5,66%. Yogurt menjadi produk dengan prioritas investigasi tertinggi karena memiliki reject rate sebesar 7,94%."

Pivot Machine (Tujuan: Evaluasi performa mesin)

Machine FAIL PASS Grand Total Reject Rate % Evaluasi
M1971.5571.6545,86%Terendah
M21121.4581.5707,13%Tertinggi
M31071.4691.5766,79%Tinggi
Grand Total3164.4844.8006,58%
Interpretasi: "M2 menunjukkan reject rate tertinggi sebesar 7,13%, sehingga layak menjadi prioritas evaluasi performa mesin dan parameter proses. Namun, perbedaan ini belum membuktikan bahwa M2 merupakan root cause."

Pivot Mesin Fix: Cross-Tabulation Machine vs Product

Kombinasi silang jumlah FAIL dan Reject Rate % per lini mesin dan produk
Machine Cookies Crackers Strawberry Jam Tomato Sauce Yogurt Total Batch
FAILRate% FAILRate% FAILRate% FAILRate% FAILRate%
M1 236,57% 215,79% 145,19% 195,78% 205,85% 1.654
M2 277,83% 206,08% 155,68% 186,16% 329,41% 1.570
M3 195,85% 195,16% 217,89% 196,81% 298,58% 1.576
Grand Total 696,76% 605,66% 506,25% 566,22% 817,94% 4.800
Note: Kombinasi M2 × Yogurt mencatat lonjakan reject tertinggi yaitu 9,41% (32 batch), disusul M3 × Yogurt (8,58%). Ini menegaskan adanya interaksi kuat antara mesin pengemasan cup yogurt dan setelan mesin M2.

Pivot Sheet: Rejected Batches by Machine and Reject Cause

Matriks silang 3 Mesin × 9 Kategori Cacat Mutu beserta analisis diagnostik tiap mesin.

Matriks Mesin vs Jenis Cacat

Filter Status_QC = FAIL (Total 316 Batch Reject)
Machine Appearance Defect High Moisture High pH Low Brix Low Moisture Metal Detector Overweight Seal Defect Underweight Grand Total
M1 10 14 18 7107 12 11 8 97
M2 8 19 11811 17 11 15 12 112
M3 14 12 14 1013 14 10911 107
Grand Total 324543253438333531 316
Mesin M1

Penyebab tertinggi: High pH = 18 batch

diikuti: High Moisture = 14 batch, Overweight = 12 batch.

Mesin M2 (Prioritas Tertinggi)

Penyebab paling menonjol: High Moisture = 19 batch, Metal Detector Fail = 17 batch, Seal Defect = 15 batch.

Note: "M2 juga merupakan mesin dengan reject rate tertinggi. Ini kombinasi yang menarik."

Mesin M3

Penyebab relatif tersebar: Appearance Defect = 14 batch, High pH = 14 batch, Metal Detector Fail = 14 batch.

Note: "Tidak ada satu penyebab yang sangat dominan."

Pareto Analysis & Matrix Product vs Reject Cause

Kombinasi analisis pareto cacat dan rincian penyebab reject per jenis produk makanan.

Pareto Analysis of Reject Causes

7 dari 9 kategori cacat menyumbang 82% total kegagalan
Note Pareto: "Berdasarkan Pareto Chart, penyebab reject dengan frekuensi tertinggi adalah High Moisture sebanyak 45 batch (14%), diikuti oleh High pH sebanyak 43 batch (28% kumulatif) dan Metal Detector Fail sebanyak 38 batch (40% kumulatif). Namun, distribusi penyebab reject relatif merata sehingga tidak terdapat satu penyebab yang secara signifikan mendominasi. Upaya perbaikan mutu perlu difokuskan pada beberapa faktor sekaligus, bukan hanya satu penyebab utama."

Frekuensi & Kumulatif Pareto

Penyebab Reject Count of Batch Kumulatif Cumulative %
1. High Moisture454514%
2. High pH438828%
3. Metal Detector Fail3812640%
4. Seal Defect3516151%
5. Low Moisture3419562%
6. Overweight3322872%
7. Appearance Defect3226082%
8. Underweight3129192%
9. Low Brix25316100%
Grand Total316100%
Prioritas Awal Perbaikan: 1. High Moisture, 2. High pH, 3. Metal Detector Fail, 4. Seal Defect, 5. Low Moisture, 6. Overweight, 7. Appearance Defect.

Matriks Silang: Rejected Batches by Product and Reject Cause

Karakteristik cacat spesifik yang mendominasi tiap kategori produk
Product Appearance Defect High Moisture High pH Low Brix Low Moisture Metal Detector Overweight Seal Defect Underweight Grand Total
Cookies 8 15 8378677 69
Crackers 6 12 7775583 60
Strawberry Jam 66654 10 355 50
Tomato Sauce 44 14 5761024 56
Yogurt 8885999 13 12 81
Grand Total 324543253438333531 316
Cookies: Reject dominan High Moisture = 15 batch dari 69 reject (21,7% reject Cookies).
Crackers: Paling tinggi High Moisture = 12 batch (20,0% dari seluruh reject Crackers).
Strawberry Jam: Paling tinggi Metal Detector Fail = 10 batch (20,0% reject). Penyebab dominan berbeda dari biskuit.
Tomato Sauce: Sangat jelas didominasi High pH = 14 batch dari 56 reject (25,0%). Konsentrasi penyebab yang sangat kuat.
Yogurt: Paling menonjol pada Seal Defect = 13 batch dan Underweight = 12 batch dari 81 reject.
Insight Kunci: "Yogurt bukan hanya produk dengan reject rate tertinggi, tetapi jenis masalahnya terkonsentrasi pada Seal Defect dan Underweight, sedangkan Tomato Sauce didominasi High pH. Artinya strategi improvement sebaiknya tidak disamaratakan untuk semua produk."

Pivot Sheet: Analisis Shift & Operator

Evaluasi komparatif keterkaitan variabel shift dan operator terhadap kejadian reject.

Pivot Shift (Tujuan: Apakah reject lebih banyak terjadi pada shift tertentu?)

Shift FAIL PASS Grand Total Reject Rate %
Shift 11562.2442.4006,50%
Shift 21602.2402.4006,67%
Grand Total3164.4844.8006,58%
Interpretasi: "Distribusi reject kedua shift sangat mirip (6,50% vs 6,67%). Jadi tidak terdapat indikasi kuat bahwa shift merupakan faktor pembeda utama reject."

Pivot Operator (Tujuan: Membandingkan performa operator)

Operator FAIL PASS Grand Total Reject Rate %
Operator A527628146,39%
Operator B557898446,52%
Operator C527638156,38%
Operator D527357876,61%
Operator E537467996,63%
Operator F526897417,02%
Grand Total3164.4844.8006,58%
Interpretasi: "Operator F memang memiliki rate tertinggi, 7,02%, tetapi semua operator berada di kisaran 6,38–7,02%. Tidak ada operator yang memiliki reject rate yang sangat menyimpang dari operator lainnya. Jadi variasi reject antar operator relatif kecil dan tidak menunjukkan adanya satu operator yang menjadi outlier dominan."

Analisis Tren Reject (Harian, Mingguan, Bulanan)

Pola pergerakan reject time series untuk mendeteksi anomali kronis atau perbaikan mutu.

Daily Reject Trend (Rentang: 1–7 Batch/Hari)

Peak 7 batch muncul pada: 8 Februari, 18 Maret, dan 23 Maret
Interpretasi: "Dari data harian, reject berfluktuasi, tetapi tidak terlihat adanya lonjakan yang terus-menerus (berkisar 1–7 batch/hari). Masalahnya terlihat lebih seperti chronic / recurring quality issue daripada satu kejadian besar yang hanya terjadi sekali. Namun, tanggal-tanggal yang mencapai 7 batch layak dijadikan trigger untuk drill-down ke produk, mesin, shift, dan penyebab reject."

Monthly Reject Date & Weekly Trend

Jan (84) • Feb (73) • Mar (76) • Apr (83) • Mingguan (12–23 Batch)
Interpretasi: "Reject mingguan berfluktuasi dalam rentang 12–23 batch (misal 1–7 Jan: 23, 5–11 Feb: 23, 23–29 Apr: 23). Tren bulanan turun di Februari namun naik kembali di Maret dan April. Belum terlihat tren penurunan reject yang konsisten (belum ada continuous improvement). Pola masih fluktuatif/stabil pada level tertentu."

QC Master Data Records (4.800 Baris)

Data aktual terdistribusi secara kronologis alami sepanjang Jan–Apr 2026 (93,42% PASS & 6,58% FAIL).

No Tanggal No. Batch Product Machine Shift Operator Status QC Penyebab Reject